Naadloze klantbetrokkenheid met WhatsApp als kanaal

Waarom WhatsApp als kanaal

WhatsApp als kanaal biedt miljarden actieve gebruikers wereldwijd de mogelijkheid om onmiddellijke klantenondersteuning te krijgen met 24/7 beschikbaarheid.

Hoge betrokkenheid

WhatsApp levert als kanaal superieure responspercentages op in vergelijking met traditionele communicatiekanalen zoals e-mail of sms.

Rijke media-inhoud

Deel tekst, afbeeldingen en GIF's om de klantervaring binnen het chatgesprek te verbeteren in sterk beveiligde end-to-end-codering.

WhatsApp als kanaal

Realtime ondersteuning voor WhatsApp als kanaal

Communiceer in realtime met uw klanten en stimuleer betekenisvolle gesprekken die leiden tot een grotere klanttevredenheid en loyaliteit.

Verbeterde ervaring

Met toegang tot WhatsApp-verzoeken in het agentendashboard kunt u samen met andere kanalen reageren op inkomende berichten.

Verbeterde klanttevredenheid

Werk 24/7, verbeter de klanttevredenheid en operationele efficiëntie met onmiddellijke chatreacties.

WhatsApp als kanaal - Agentdashboard

De kracht van een platform zonder code

Met onze gebruiksvriendelijke chatbotbouwer kunt u intelligente chatbots maken met de WhatsApp Business API zonder dat daarvoor codering nodig is.

Drag-and-drop-builder

Bouw geavanceerde chatgespreksstromen met onze intuïtieve drag-and-drop-interface, er is geen technische expertise nodig.

Omni-channel beheer

Beheer WhatsApp naadloos met andere kanalen in één uniforme agentinterface.

WhatsApp als kanaal op het Weconnect.chat-platform

Combineer AI-chatbot met menselijke verbindingen

Chatbouwer zonder code

Creëer gepersonaliseerde en visueel aantrekkelijke chatinterfaces zonder codeervaardigheden.

Onmiddellijke menselijke interactie

Communiceer in realtime met klanten via livechat en videochat.

ChatGTP-integratie

Train AI uit meerdere bronnen en geef klanten de mogelijkheid om antwoorden binnen handbereik te krijgen

Belangrijkste platformfuncties

Rich-text-editor

Meertalige ondersteuning

Drag & Drop Builder

FAQ

ChatGPT AI-integratie

Livechat en videochat

Menselijke overname

Proactieve video

Voorwaardelijke sprong

Veelgestelde vragen

 

Wat is WhatsApp Bedrijfsintegratie

Met de WhatsApp Business API kunt u WhatsApp als extra kanaal aan uw Chatbot-gebruikers geven voor interactie. Gebruikers kunnen een WhatsApp-chat starten vanuit de chatinterface. Een agent ontvangt het binnenkomende WhatsApp-verzoek en reageert 24x7 op het WhatsApp-bericht.

Hoe WhatsApp Business API in te schakelen

Je kunt bij ons een add-on kopen om WhatsApp als kanaal te gebruiken in je huidige abonnement.
Nadat u bent ingelogd op uw weconnect.chat-account, gaat u naar uw account - abonnement - Koop hier add-ons.
Directe link: https://app.weconnect.chat/user/subscriptionAddon

Kan ik een gratis proefversie krijgen van de WhatsApp Business API?

De WhatsApp-service wordt geleverd door Meta en we werken samen met een externe API-integrator om deze service te leveren. Helaas kunnen we geen gratis proefperiode aanbieden. We lanceren binnenkort de Sandbox om de WhatsApp API te proberen en te testen.
Voor meer informatie kunt u ons bereiken op: support@weconnect.chat

Wacht niet langer en begin met het opbouwen van betekenisvolle relaties met uw klanten op hun favoriete kanaal WhatsApp.

Ready to
begin?