Coinvolgimento del cliente senza soluzione di continuità con WhatsApp come canale

Perché WhatsApp come canale

WhatsApp come canale offre a miliardi di utenti attivi a livello globale l'opportunità di ottenere assistenza clienti immediata con disponibilità 24 ore su 7, XNUMX giorni su XNUMX.

Alto coinvolgimento

WhatsApp come canale offre tassi di risposta superiori rispetto ai canali di comunicazione tradizionali come e-mail o SMS.

Contenuti multimediali ricchi

Condividi testo, immagini e GIF per migliorare l'esperienza del cliente all'interno della conversazione chat con crittografia end-to-end altamente protetta.

WhatsApp come canale

Supporto in tempo reale per WhatsApp come canale

Interagisci con i tuoi clienti in tempo reale, favorendo conversazioni significative che portano a una maggiore soddisfazione e fidelizzazione dei clienti.

Esperienza migliorata

Con l'accesso alle richieste WhatsApp nella dashboard dell'agente, puoi rispondere ai messaggi in arrivo insieme ad altri canali.

Migliore soddisfazione del cliente

Opera 24 ore su 7, XNUMX giorni su XNUMX, migliora la soddisfazione del cliente e l'efficienza operativa con una risposta chat immediata.

WhatsApp come canale - Dashboard agente

Potenza della piattaforma senza codice

Il nostro generatore di chatbot intuitivo ti consente di creare chatbot intelligenti con l'API aziendale di WhatsApp senza alcuna codifica richiesta.

Generatore di trascinamento della selezione

Crea sofisticati flussi di conversazioni in chat con la nostra intuitiva interfaccia drag-and-drop, non sono necessarie competenze tecniche.

Gestione omnicanale

Gestisci perfettamente WhatsApp con altri canali in un'unica interfaccia agente unificata.

WhatsApp come canale sulla piattaforma Weconnect.chat

Unisci il chatbot AI con le connessioni umane

Generatore di chat senza codice

Crea interfacce di chat personalizzate e visivamente accattivanti senza alcuna competenza di codifica.

Interazione umana istantanea

Interagisci con i clienti in tempo reale tramite chat dal vivo e chat video.

Integrazione ChatGTP

Addestra l'intelligenza artificiale da più fonti e offri ai clienti il ​​potere di ottenere risposte a portata di mano

Caratteristiche principali della piattaforma

Ricco editor di testo

Supporto multilingue

Drag and drop Builder

base di conoscenza

Integrazione AI di ChatGPT

Chat dal vivo e chat video

Acquisizione umana

Videoproattivo

Salto condizionale

FAQ

 

Cos'è l'integrazione aziendale di WhatsApp

L'API WhatsApp Business ti consente di fornire WhatsApp come canale aggiuntivo per l'interazione dei tuoi utenti Chatbot. Gli utenti possono attivare una chat WhatsApp dall'interfaccia della chat. Un agente riceve la richiesta WhatsApp in arrivo e risponde al messaggio WhatsApp 24 ore su 7, XNUMX giorni su XNUMX.

Come abilitare l'API aziendale di WhatsApp

Puoi acquistare da noi un componente aggiuntivo per utilizzare WhatsApp come canale nel tuo abbonamento attuale.
Dopo aver effettuato l'accesso al tuo account weconnect.chat, vai al tuo account - abbonamento - Acquista componenti aggiuntivi qui.
Collegamento diretto: https://app.weconnect.chat/user/subscriptionAddon

Posso ottenere una prova gratuita dell'API aziendale di WhatsApp

Il servizio WhatsApp è fornito da Meta e abbiamo collaborato con un integratore API di terze parti per fornire questo servizio. Purtroppo non possiamo fornire una prova gratuita. Presto lanceremo Sandbox per provare a testare l'API WhatsApp.
Per maggiori dettagli contattaci su: support@weconnect.chat

Non aspettare, inizia a costruire relazioni significative con i tuoi clienti sul loro canale preferito WhatsApp.

Pronto per
iniziare?