Compromiso perfecto con el cliente con WhatsApp como canal

Por qué WhatsApp como canal

WhatsApp como canal brinda a miles de millones de usuarios activos en todo el mundo la oportunidad de obtener atención al cliente inmediata con disponibilidad 24 horas al día, 7 días a la semana.

Alto compromiso

WhatsApp como canal ofrece tasas de respuesta superiores en comparación con los canales de comunicación tradicionales como el correo electrónico o los SMS.

Contenido multimedia enriquecido

Comparta texto, imágenes y GIF para mejorar la experiencia del cliente dentro de la conversación de chat con cifrado de extremo a extremo altamente seguro.

WhatsApp como canal

Soporte en tiempo real para WhatsApp como canal

Interactúe con sus clientes en tiempo real, fomentando conversaciones significativas que conduzcan a una mayor satisfacción y lealtad del cliente.

Experiencia mejorada

Con acceso a las solicitudes de WhatsApp en el panel del agente, puede responder a los mensajes entrantes junto con otros canales.

Satisfacción del cliente mejorada

Opere 24 horas al día, 7 días a la semana, mejore la satisfacción del cliente y la eficiencia operativa con respuesta inmediata por chat.

WhatsApp como canal - Panel de agentes

El poder de la plataforma sin código

Nuestro creador de chatbots fácil de usar le permite crear chatbots inteligentes con la API empresarial de WhatsApp sin necesidad de codificación.

Constructor de arrastrar y soltar

Cree flujos de conversación de chat sofisticados con nuestra interfaz intuitiva de arrastrar y soltar, no se necesita experiencia técnica.

Gestión omnicanal

Administre sin problemas WhatsApp con otros canales en una única interfaz de agente unificada.

WhatsApp como canal en la plataforma Weconnect.chat

Combine el chatbot de IA con conexiones humanas

Generador de chat sin código

Cree interfaces de chat personalizadas y visualmente atractivas sin conocimientos de codificación.

Interacción humana instantánea

Interactúe con los clientes en tiempo real a través de chat en vivo y video chat.

Integración ChatGTP

Entrene la IA desde múltiples fuentes y brinde a los clientes el poder de obtener respuestas al alcance de la mano.

Características clave de la plataforma

Editor de texto enriquecido

Soporte multilingüe

Constructor de arrastrar y soltar

Base de Conocimientos

Integración de ChatGPT AI

Chat en vivo y videochat

Toma de control humana

Vídeo proactivo

salto condicional

Preguntas Frecuentes

 

¿Qué es la integración empresarial de WhatsApp?

La API de WhatsApp Business le permite brindar WhatsApp como un canal adicional para que sus usuarios de Chatbot interactúen. Los usuarios pueden iniciar un chat de WhatsApp desde la interfaz de chat. Un agente recibe la solicitud entrante de WhatsApp y responde al mensaje de WhatsApp 24 horas al día, 7 días a la semana.

Cómo habilitar la API empresarial de WhatsApp

Puede comprarnos un complemento para usar WhatsApp como canal en su suscripción actual.
Después de iniciar sesión en su cuenta de weconnect.chat, vaya a su cuenta - suscripción - Compre complementos aquí.
Enlace directo: https://app.weconnect.chat/user/subscriptionAddon

¿Puedo obtener una prueba gratuita de la API empresarial de WhatsApp?

Meta proporciona el servicio de WhatsApp y nos hemos asociado con un integrador de API externo para brindar este servicio. Lamentablemente, no podemos ofrecer una prueba gratuita. Pronto lanzaremos Sandbox para probar la API de WhatsApp.
Para obtener más detalles, comuníquese con nosotros a: support@weconnect.chat

No espere, comience a construir relaciones significativas con sus clientes en su canal preferido de WhatsApp.

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